Pet sitting et Services propose une gamme complète de prestations pour animaux de compagnie : Pension, garderie en journée, en demi-journée ou en soirée, visites à domicile, balades, ainsi que des services pratiques tels que l’accompagnement chez le vétérinaire ou au salon de toilettage, sans oublier un service exclusif de Wedding sitter pour votre mariage.
Pet sitting et Services vous propose des services de garderie et de pension pour animaux dans notre établissement situé au cœur de Nice, dans le quartier de la Libération.
Pet sitting et Services propose des prestations 7 jours sur 7, de 07H00 à 23H00.
La garderie, en journée ou demi-journée, accueille de 07H00 à 19H00, puis de 19H00 à 23H00 en soirée.
Le service de pension gère les entrées et les sorties de 07H00 à 19H00.
Les balades et visites à domicile se déroulent entre 07H00 et 19H00.
Pour plus d’informations, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.
Non, aucun frais de dossier ou d'inscription ne vous sera demandé.
Pet sitting et Services se déplace gratuitement dans un périmètre de 3 kilomètres à partir du siège social situé à Nice Libération. Pour les prestations situées plus loin, une participation aux frais de transport est demandée (consultez nos Conditions Générales de Vente pour en savoir plus).
Nous prenons en charge les chiens et les chats identifiés (puce ou tatouage lisible), vaccinés, à jour de leurs traitements antiparasitaires et sevrés.
Concernant la stérilisation (obligatoire pour les chats et les chiens mâles en Pension/Garderie), des exceptions existent pour les autres prestations sous réserve d'évaluation.
Veuillez consulter la FAQ « Quels animaux ne peuvent pas être pris en charge » et nos Conditions Générales de Vente pour connaître les exclusions.
Pour garantir le bien-être et la sécurité de tous, certains profils ne peuvent pas être pris en charge :
Animaux non identifiés, non vaccinés, bénéficiant de soins médicaux lourds, malades, femelles en période de chaleur, gestantes ou allaitantes, animaux non sevrés, animaux de moins de 6 mois, animaux non stérilisés, chiens de 1ère et 2ème catégorie et animaux présentant des troubles du comportement majeurs.
Pour la liste complète et détaillée des critères d'admission, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.
La sécurité sanitaire est notre priorité absolue. Par conséquent, tous les animaux pris en charge doivent être à jour dans leurs vaccinations (CHPPIL et toux du chenil (forme bactérienne) pour les chiens, TCL pour les chats) et traitements antiparasitaires externes et internes (puces, tiques, vers, etc.) de moins de 5 jours avant la prestation ou en cours de validité, selon les recommandations du fabricant ou du vétérinaire. Le passeport/carnet de santé de votre animal devra être présenté à chaque prestation.
Pour plus d'informations , veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.
Pour une pension, prévoyez la nourriture nécessaire pour toute la durée du séjour. N’oubliez pas d’apporter des objets familiers à votre animal, comme son couchage, un linge imprégné de votre odeur ou ses jouets préférés. Sa laisse et son collier/harnais sont obligatoires.
Pour nos amis félins, une caisse de transport fermée et solide, un bac à litière propre et une quantité suffisante de litière seront également requis.
Pour une garderie, veuillez prévoir la nourriture nécessaire à la période de garde ainsi que des jouets. Sa laisse et son collier/harnais sont obligatoires.
Le carnet de santé ou le passeport européen doit obligatoirement être présenté durant la période des prestations.
Pour plus d'informations , veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.
Si votre animal tombe malade ou se blesse pendant sa garde, nous vous contacterons immédiatement par téléphone. Si vous n’êtes pas disponible, nous utiliserons le numéro de contact alternatif que vous avez indiqué sur la fiche de liaison, laquelle vous sera envoyée par courriel lors de la réservation. Nous organiserons une consultation vétérinaire sans délai auprès de votre vétérinaire habituel (ou, à défaut ou en cas d'urgence absolue, auprès du cabinet de notre vétérinaire sanitaire ou de la clinique vétérinaire la plus proche).
Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.
Une première rencontre obligatoire (pré-visite gratuite) a lieu avant toute validation pour faire connaissance avec votre animal. La réservation devient ferme après validation du devis et versement de l'acompte (ou du règlement intégral selon le montant). Un lien vers une fiche de liaison numérique vous sera ensuite envoyé : son remplissage est obligatoire avant le début de la prestation.
La fiche de liaison est un document numérique obligatoire que vous recevez par e-mail sous forme de lien. Elle est indispensable pour sécuriser et personnaliser chaque intervention en recueillant les informations essentielles sur vous et votre animal (santé, habitudes, contact d'urgence).
Pour garantir une prise en charge optimale, ce document doit impérativement être complété par vos soins moins de 48 heures avant la prestation.
Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente et la Politique de confidentialité (RGPD).
Services Premium + offre un ensemble d’options complémentaires pour adapter une prestation à vos besoins et envies.
Pet sitting et Services vous propose les options suivantes :
« Visio réconfort » : Un moment privilégié en appel vidéo (WhatsApp/Facetime) de 10 minutes, en une seule fois ou en fractionné, pour voir votre animal durant son séjour.
« Stimulation mentale » : Une séance de 20 minutes de jeux stimulants avec des activités de recherche, de mémoire ou de compréhension.
« Service porte-à-porte » : Avec cette option, la Garderie commence à votre porte ! Nous venons chercher votre animal et le ramenons une fois la Garderie terminée. Cette option s’applique uniquement au quartier de Nice Libération ou à un secteur proche.
« Horaires à la carte » : Personnalisez votre pension ou votre garderie en bénéficiant d'une plage horaire de dépôt ou retrait de votre animal d'une heure avant ou après les horaires prévus.
Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.
Non, les réglements par chèque ne sont pas acceptés. Vous pouvez régler par carte bancaire, smartphone sans contact, virement bancaire ou espèces.
Oui, vous devez obligatoirement désigner un contact d'urgence majeur résidant à proximité (Nice ou Alpes-Maritimes) et ne participant pas à votre voyage, afin qu'il puisse intervenir ou récupérer l'animal en cas de nécessité impérieuse.
Des questions ?
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes.